Como colocar a sua barbearia no Google Maps

Antes de começar

• Procure a sua barbearia no Google Maps. Às vezes o perfil já existe, criado por um cliente ou pelo próprio Google. Nesse caso, abra o perfil e toque em "Reivindicar esta empresa" em vez de criar outro.
• Use uma conta do Google só da barbearia, e não o e-mail pessoal de um funcionário. Se ele sair, o perfil continua com você.
• Tenha em mãos: nome exato da barbearia, endereço (ou bairros que você atende), telefone, horários e algumas fotos.

1. Criar o perfil

1. Entre em business.google.com (ou, no app do Google Maps, toque na sua foto e em "Adicionar sua empresa").
2. Escreva o nome real da barbearia, igual ao da fachada.
3. Na categoria, escolha Barbearia. Ela é a categoria principal e é a que mais pesa.
4. Diga se os clientes vão até você. Se sim, coloque o endereço e confira o alfinete no mapa. Se você atende em casa ou vai até o cliente, escolha a opção sem endereço e marque os bairros ou cidades que atende.
5. Coloque o telefone (de preferência o WhatsApp da barbearia) e o site, se tiver.

2. Verificar

O Google precisa confirmar que a barbearia existe e que é sua. As opções mudam de negócio para negócio: pode ser um vídeo mostrando a fachada, o espaço e algo que prove que você é o responsável, ou um código por ligação, SMS ou e-mail. Faça com calma e siga o que o próprio Google pedir na tela.

3. Completar o perfil

Perfil verificado ainda não é perfil completo. É aqui que a maioria das barbearias para, e é aqui que você passa na frente.

• Horários, incluindo os de feriado. Horário errado gera viagem perdida e avaliação ruim.
• Serviços: cadastre um por um (corte, barba, sobrancelha, pigmentação, combo).
• Descrição: conte em poucas linhas o que você faz, o estilo da casa e o bairro. Escreva para o cliente, sem repetir palavras só para o Google.
• Fotos: logo, fachada, o espaço por dentro e cortes feitos por você. Fotos de celular servem, desde que claras e sem filtro pesado. Vá adicionando fotos novas com o tempo.
• Links: Instagram e site, se tiver. O botão "Site" é por onde muitos clientes chegam ao agendamento.

4. Pedir avaliações

Avaliações pesam na escolha do cliente e no Google. O jeito mais simples de conseguir:

1. No seu perfil, toque em "Solicitar avaliações" e copie o link.
2. Depois do corte, quando o cliente gostou, mande o link no WhatsApp com uma frase curta: "Valeu pela visita! Se curtiu o corte, deixa uma avaliação pra gente aqui, ajuda muito."
3. Responda todas as avaliações, as boas e as ruins, com educação. Quem está escolhendo barbearia lê as respostas.

Erros comuns

• Colocar palavras extras no nome, como "Barbearia do Zé · Corte Degradê Barato". O Google pode suspender o perfil por isso. Use só o nome real.
• Comprar avaliações ou pedir para amigos avaliarem sem nunca terem ido. Vai contra as regras do Google e pode derrubar o perfil.
• Criar dois perfis para a mesma barbearia. Se já existe um, reivindique.
• Esquecer o perfil depois de criado. Horário que muda, foto velha e avaliação sem resposta passam a imagem de lugar abandonado.

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